Iniciaste sesión como:
filler@godaddy.com
Iniciaste sesión como:
filler@godaddy.com
Modelo Iberoamericano de Excelencia en la Gestión (MODIBEQ)
Agregar una respuesta a este punto.
Agregar una respuesta a este punto.
Agregar una respuesta a este punto.
Agregar una respuesta a este punto.
Agregar una respuesta a este punto.
Agregar una respuesta a este punto.
Modelo Iberoamericano de Excelencia en la Gestión (MODIBEQ)
El comportamiento de los líderes de una organización suscita en ella claridad y unidad en los objetivos, así como un entorno que permite a la organización y las personas que la integran alcanzar la excelencia. Beneficios significativos:
− Capacidad para afrontar los retos y transformaciones.
− Máximo nivel de compromiso y efectividad de las personas.
− Generación de estilos de liderazgo adaptativos.
− Impulso de relaciones de beneficio mutuo con los grupos de interés externos.
− Alineación y despliegue de todas las actividades de modo estructurado y sistemático.
Las organizaciones actúan de manera más efectiva cuando todas sus actividades interrelacionadas se comprenden y gestionan de manera sistemática, y las decisiones relativas a las operaciones en vigor y las mejoras planificadas se adoptan a partir de información fiable que incluye las percepciones de todos sus grupos de interés. Beneficios significativos:
− Orientación hacia los resultados deseados.
− Optimización del empleo de las personas y los recursos.
− Coherencia en los resultados y control de la variabilidad.
− Gestión basada en datos para establecer unos objetivos realistas y un liderazgo
estratégico.
− Toma de decisiones ágiles basadas en información del contexto
El cliente es el árbitro final de la calidad del producto y del servicio, así como de la fidelidad del mismo. El mejor modo de optimizar la fidelidad y retención del cliente y el incremento de la cuota de mercado es mediante una orientación clara hacia las necesidades de los clientes actuales y potenciales. Beneficios significativos:
− Incremento de la cuota de mercado.
− Mejor comprensión de lo que aporta valor al cliente. − Reducción al mínimo de los costes de transacción.
− Éxito a largo plazo.
− Compararse con los mejores de su sector y su clase.
La excelencia depende del equilibrio y la satisfacción de las necesidades de todos los grupos de interés relevantes para la organización (las personas que trabajan en ella, los clientes, proveedores y la sociedad en general, así como todos los que tienen intereses económicos en la organización). Beneficios significativos:
− Añadir valor para todos los grupos de interés.
− Éxito sostenido a largo plazo.
− Relaciones mutuamente beneficiosas.
− Existencia de medidas relevantes, incluidas los indicadores más importantes, para todos los grupos de interés.
El potencial de cada una de las personas de la organización aflora mejor porque existen valores compartidos y una cultura de confianza y asunción de responsabilidades que fomentan la implicación de todos. Beneficios significativos:
− Máximo involucramiento y participación, actitud positiva y motivación.
− Ciclo de atracción, desarrollo y fidelización del talento.
− El conocimiento se comparte de manera eficaz.
− Oportunidad para las personas de aprender y desarrollar nuevas capacidades.
Las organizaciones alcanzan su máximo rendimiento cuando gestionan y comparten su conocimiento dentro de una cultura general de aprendizaje, innovación y mejora continuos. Beneficios significativos:
− Creación del clima apropiado para la generación de ideas innovadoras.
− Agilidad de la organización.
− Reducción de costes.
− Identificación de oportunidades.
− Optimización del rendimiento.
− Actividades de mejora, basadas en la prevención, en el trabajo diario de todas las personas de la organización.
La organización trabaja de un modo más efectivo cuando establece con sus partners unas relaciones mutuamente beneficiosas basadas en la confianza, en compartir el conocimiento y en la integración. Beneficios significativos:
− Capacidad para crear valor con otros.
− Logro de una ventaja competitiva a través de relaciones duraderas.
− Sinergia en cuanto a recursos y costes.
El mejor modo de servir a los intereses a largo plazo de la organización y las personas que la integran es adoptar un enfoque ético, superando las expectativas y la normativa de la comunidad en su conjunto. Beneficios significativos:
- Impulso de los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de Naciones Unidas. − Aumento de la credibilidad, rendimiento y valor de la organización.
− Conocimiento del público, seguridad y confianza.
− Equilibrio de los aspectos económicos, ambientales y sociales de la organización.
HERRAMIENTAS PARA LAS ORGANIZACIONES
Modelo Iberoamericano de Excelencia en la Gestión - MODIBEQ (png)
DescargarBases para Participar en el Premio Iberoamericano (pdf)
DescargarManual del evaluador (pdf)
DescargarMODIBEQ - CINCO Procesos Facilitadores (pdf)
DescargarMODIBEQ - CUATRO Criterios de Resultados (pdf)
Descargar1.- LIDERAZGO Y ESTILO DE GESTIÓN (pdf)
Descargar2.- ESTRATEGIA (pdf)
Descargar3.- DESARROLLO DE PERSONAS (pdf)
Descargar4.- RECURSOS, PROVEEDORES Y ALIANZAS (pdf)
Descargar5.- PROCESOS Y CLIENTES (pdf)
Descargar6.- RESULTADOS DE CLIENTES (pdf)
Descargar7.- RESULTADOS DE PERSONAS (pdf)
Descargar8.- RESULTADOS DE SOCIEDAD (pdf)
Descargar9.- RESULTADOS GLOBALES (pdf)
DescargarMétodo de Evaluación del MODIBEQ (pdf)
DescargarHERRAMIENTAS PARA LAS ORGANIZACIONES
Glosario de Términos del MODIBEQ (pdf)
DescargarInstructivo para AUTOEVALUAR la Organización (pdf)
DescargarGuía de Autoevaluación Versión FORMULARIO - Organizaciones Públicas (doc)
DescargarHOJA RADAR - Autoevaluación - Organizaciones Públicas (xlsx)
DescargarAutoevaluación Versión Cuestionario (doc)
DescargarPlanilla de Autoevaluación Versión Cuestionario (xls)
Descargar¿ Qué es el Modelo Iberoamericano de Excelencia en la Gestión ?
Copyright © 2023 - TeLo - Gestión y Eficiencia de Procesos - Todos los derechos reservados.
Usamos cookies para analizar el tráfico del sitio web y optimizar tu experiencia en el sitio. Al aceptar nuestro uso de cookies, tus datos se agruparán con los datos de todos los demás usuarios.